Nowe zasady obsługi w Urzędzie Skarbowym w Łomży

Jak informuje Podlaska Krajowa Administracja Skarbowa, od 1 czerwca wchodzi nowy model obsługi bezpośredniej podatników. Pilotażowy program wprowadzony będzie w czterech największych urzędach skarbowych w województwie podlaskim, a więc w Urzędzie Skarbowym w Łomży, Pierwszym i Drugim Urzędzie Skarbowym w Białymstoku oraz Urzędzie Skarbowym w Suwałkach.

Najprościej rezerwacji dokonać można m.in. poprzez stronę www.podlaskie.kas.gov.pl, gdzie wystarczy skorzystać z usługi „Wizyta w urzędzie skarbowym – umów”. Można skorzystać także ze stron poszczególnych urzędów skarbowych korzystając z zakładki „Jak załatwić sprawę w urzędzie”.

Na wizytę umówić się można również telefonicznie pod numerami telefonów wskazanymi w tej zakładce lub podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie „Rezerwacja wizyty” zlokalizowanym blisko wejścia.

- Liczymy, że nowa możliwość rezerwowania wizyt przez Internet ułatwi podatnikom załatwianie ich spraw. Rezerwując wizytę możemy skorzystać z kart usług, dzięki którym będziemy wiedzieli jakie dokumenty ze sobą zabrać. Z kolei dzięki wprowadzeniu zasady, że bezpośrednio w siedzibie urzędu obsługiwani są wyłącznie klienci umówieni, chcemy uniknąć kolejek co z pewnością powinno poprawić komfort obsługi podatników- mówi Radosław Hancewicz, rzecznik prasowy podlaskiej KAS

Natomiast od 22 czerwca podlaska KAS planuje rozszerzenie nowych zasad obsługi na wszystkie urzędy skarbowe z województwa podlaskiego. Wszystkie dotychczasowe zdalne formy załatwiania spraw w urzędach skarbowych nadal pozostają aktywne, do których instytucja zachęca w pierwszej kolejności.

Oprócz infolinii Krajowej Informacji Skarbowej oraz możliwości załatwienia swoich spraw podatkowych poprzez strony: www.podatki.gov.pl i www.biznes.gov.pl można skorzystać ze specjalnych, dedykowanych numerów telefonicznych działających w poszczególnych urzędach skarbowych. Ich numery można znaleźć na stronach poszczególnych urzędów w zakładce Kontakt/Telefony.

Podlaska KAS apeluje również, by do urzędu umawiać się tylko w razie konieczności i jeśli jest to niezbędne. Priorytetem przede wszystkim jest bezpieczeństwo swoje oraz innych klientów.