Prace techniczne mają poprawić stabilność i jakość usług, jednak w czasie ich trwania odbiorcy mogą zauważyć chwilowe przerwy w dostępie do kanałów telewizyjnych. Po zakończeniu modernizacji Vectra zaleca sprawdzenie, czy wszystkie programy działają prawidłowo.
W przypadku braku części kanałów cyfrowych operator wskazuje dwa proste kroki:
- Dekoder — pozostawić urządzenie włączone na dowolnym działającym kanale przez około 5 minut, aby mogło pobrać aktualne ustawienia.
- Telewizor z modułem CAM lub odbiór analogowy — ponownie wyszukać kanały w ustawieniach telewizora.
Vectra przypomina również, że na swojej stronie internetowej udostępnia praktyczne poradniki dotyczące ponownego wyszukiwania kanałów cyfrowych w telewizorach wyposażonych w moduły CAM. Materiały dostępne są pod adresem: https://www.vectra.pl/pomoc/telewizja/cam

Komentarze